Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2026

1. Definitionen

In diesen Bedingungen bezeichnet "PP Health": PP Health B.V., Handelsstraat 38a, 7482 GW Haaksbergen, Niederlande (E-Mail: info@pphealth.eu). "Kunde": jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt. "Verbraucher": ein Kunde, der nicht in Ausübung einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von PP Health und für jeden zwischen PP Health und dem Kunden geschlossenen Fernabsatzvertrag.

3. Angebot & Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden PP Health nicht. Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung oder ärztliche Behandlung.

4. Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde eine Bestellung aufgibt und PP Health diese per E-Mail bestätigt. PP Health behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen festzulegen.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die beim Checkout angebotenen Methoden. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bei späterer Zahlung gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Genannte Lieferzeiten sind unverbindlich. Die Überschreitung einer Lieferzeit gibt keinen Anspruch auf Schadensersatz. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das ist länger als die gesetzliche Frist von 14 Tagen.

Nahrungsergänzungsmittel sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Für geöffnete Produkte oder Produkte mit gebrochenem Siegel besteht daher kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB; Art. 16 Buchst. e der Richtlinie 2011/83/EU).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (PP Health B.V., Handelsstraat 38a, 7482 GW Haaksbergen, Niederlande, E-Mail: info@pphealth.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel über unser Kontaktformular oder mit dem Muster-Widerrufsformular unten. Nach einem fristgerechten Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, binnen 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

Siehe auch unsere Rückgabebedingungen und die Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An PP Health B.V., Handelsstraat 38a, 7482 GW Haaksbergen, Niederlande, E-Mail: info@pphealth.eu:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
• Bestellt am (*)/erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Abonnements

Bei einem Abonnement werden Produkte periodisch zum geltenden Abonnementtarif geliefert. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kostenlos über sein Kundenkonto pausieren, ändern oder kündigen, wobei bereits in die Wege geleitete Lieferungen berücksichtigt werden.

9. Haftung

PP Health haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßem Gebrauch der Produkte entstehen. Konsultieren Sie bei Zweifeln, in der Schwangerschaft, in der Stillzeit oder bei der Einnahme von Medikamenten immer eine Ärztin oder einen Arzt. Die Haftung von PP Health ist auf den Rechnungsbetrag der jeweiligen Bestellung begrenzt; dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie soweit zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

10. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates erhalten. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht am Sitz von PP Health vorgelegt; als Verbraucher können Sie auch das Gericht an Ihrem Wohnsitz anrufen, und Klagen gegen Sie als Verbraucher können nur dort erhoben werden.